Nuevas tendencias en el desarrollo de lo digital en el contexto gerencial emergente pandémico y su impacto en lo contemporáneo, cambios políticos y sociales en América Latina. Cultura gerencial de lo digital y lo digital como cultura empresarial

         

              En esta época con los avances tecnológicos, la era digital ha tenido su influencia en todo lo relacionado con lo político, económico y social de la mayoría de los países a nivel mundial, estas nuevas tendencias en el desarrollo del contexto gerencial emergente han servicio de gran aporte, pero a su vez ha generado otros retos empresariales, debido a que dichas organizaciones tienen que navegar en toda esa revolución tecnológica para poder estar en los mercados en un contexto global que cada vez es más competitivo.

            Esto ha generado que las empresas tengan mayor capacidad de acción que les permitan engranar en esta era totalmente digital, en décadas pasadas en las organizaciones se podía apreciar que su tendencia a la digitalización en cuando los factores de gerencia eran más estático y es comprensible debido a que no existían todos estos avances tecnológicos en cuanto al mercadeo, comercialización y distribución de los productos y servicios, pero con la situación a nivel mundial y los avances tecnológicos, la gerencia ha sido influenciada para amplié mucho más su cultura hacia lo digital, haciéndola cada vez más dinámica, de esta manera estar a la par de esa tendencias y no quedar relegada en los mercados a nivel mundial

            Latinoamérica no se queda atrás en este, los países han venido incorporando estas tecnologías en sus economías y modernizando sus sistemas productivos, de comercialización y aún más en la manera en que se mercadea los productos y servicios, desde hacer los pedidos a los proveedores on line, hasta poder mercadear los productos y servicios por internet, lo que ha proporcionado mayor alcance para comercializar y darse a conocer a nivel mundial. En la República Bolivariana de Venezuela, se puede decir que con el surgimiento de la banca electrónica o la banca on line, ha beneficia a la gerencia, lo que ha facilitado los depósitos o retirar efectivo, lo que ahora material como el papel y el traslado, permitiendo desde la comodidad de cualquier dispositivo electrónico computadora, tablet o celular poder hacer cualquier transacción bancaria, como el pago de proveedores o pagos que se le realiza a la empresa por la comercialización de cualquier producto o servicio

            Con la crisis económica surgida en el país, debido a la inflación, la cantidad de bolívares circulantes en monedas y billetes no son suficiente para poder adquirir la totalidad de los productos, por lo cual, el país gracias a la banca, los sistemas de pagos han ido evolucionado surgiendo gran variedad de formas de pago muy novedosas y prácticas que se han venido utilizando, en un principio comenzó con el pago mediante mensaje de texto, el cliente y comerciante mediante un mensaje de texto podían hacer la transacción comercial al momento, algunos banco permiten que se puedan pagar servicios básicos también con este instrumento financiero

            Como todo evoluciona, empezaron a comercializarse los teléfonos inteligentes permitiendo a la mayoría de las entidades bancarias que comenzaron a desarrollar App para la utilización de las transacciones financieras, en ella, los usuarios podían acceder a la banca on line desde su celular, lo que le permitía hacer transacciones de banco a banco, o recargar saldo al celular, y el surgimiento de estos teléfonos modernos permitido también el pago por escaneo del código QR, lo que amplía las formas de pago en los comercios, por lo cual, en lo gerencial permite cobrar a los clientes sin la necesidad del cobro en efectivo  

            Toda esta evolución de los sistemas financieros de pagos, ha permitido el pago de cualquier servicio mediante la banca electrónico, sea cantv, telefonía celular, servicios básicos, televisión por cable, etc, lo que ha permitido modernizar la gerencia no solamente al sector privado sino la gerencia pública, toda esta modernización en los sistema de pagos ha permitido la compra on line como en Mercadolibre mediante tarjeta de crédito o en Traki en donde puedes comprar lo que se conoce como Gift Card o tarjeta de regalo, mediante la cual, la persona compra dicha tarjeta con el saldo que quiera y se la regala a otra persona para que utilice dicho saldo en la tienda en comprar lo que desee on line

            La gerencia emergente se ha valido de todas esa diversidades de formas pagos, que conjunto con el surgimiento de las redes sociales han modernizado las maneras de comercializar los productos y servicios, todo esto ha producido que esté de moda el emprendimiento, en donde las personas comercializan sus productos y servicios sin la necesidad de tener un local, simplemente colocan el producto que se quiera comercializar o el servicio que prestan y cualquier personas con celular inteligente, tablet o computadora puede comprar el producto o adquirir el servicio sin la necesidad de ir a un sitio específico para comprar, esto beneficiado a muchas personas para gerenciar sus negocios.

            Todo esto ha traído al país la revolución de la digitalización, en la que se puede comercializar la empresa sin la necesidad de un local, es decir, on line, un ejemplo es la empresa para el servicio de taxi Ridery, cuya función empresarial es hacer de intermediario mediante la aplicación del celular entre un taxi y un cliente, dicha empresa tiene oficinas en donde gerencia, pero todos sus servicios los brindan on line y el cliente paga mediante el pago móvil sin la necesidad de tener dinero en efectivo. El gobierno del país apuesta a esto, debido a que con el Bolívar digital pretende que la economía sea totalmente digital, casi es así, pero faltaría que los medios de transporte público fuesen más avanzados para poder hacer pagos digitales

            No todo en lo digital ha sido tan desarrollado en el país, esto se aprecia en las monedas digitales, esa la poca disponibilidad por parte de la gerencia emergente en las organizaciones empresariales del país en la utilización de las criptomonedas, esto se debe más que toda a la poca confiabilidad y beneficios que esta tiene, al no ser una moneda emitida por el Banco Central de Venezuela, la banca no la comercializa como forma de pago, no han tenido tanto auge, el Petro a queda al olvido por su poca confiabilidad, implementación y lo poco práctico que ha sido para su uso. Cryptobuyer está apostando a esta tecnología, pero con otras monedas más confiables, ofreciendo varios servicios financieros mediante cierta plataforma que permite las transacciones de las monedas más conocidas, como la compra y venta, realizar recargas telefónicas, comprar tarjetas de regalos y transacciones de dinero digital entre personas, por lo cual, es otra alternativa para las personas que creen en esta era tecnológica basada en estas monedas

            Pero nos hemos centrado solamente en las tendencias en el contexto gerencial emergente-pandémico implementadas en la era digital en la parte de mercadeo, comercialización y distribución de productos y servicio, pero la digitalización ha traído otros beneficios para la gerencia, permitiendo poder reunir a distancia gracias a las video conferencias utilizando diversas plataformas como puede ser Skype, en donde, el gerente en su computadora puede dar las directrices a su personal sin necesidad de trasladarse por situación a nivel mundial, lo que es un gran beneficio, debido a que se pueden hacer presentaciones en el ámbito empresarial donde el aforo puede ser incluso mayor que el de un local, mencionado que todo ese conocimiento puede enviado por correo electrónico para que los participantes puedan disponer de dicho material en sus puesto de trabajo   

            Las organizaciones se han adaptado estos nuevos paradigmas para hacer más cómodas, prácticas y se puede pudiera decir más amigables las transacciones comerciales, en esta era moderna con la pandemia y la evolución de la tecnología, la gerencia en las organizaciones han utilizados los medios electrónicos para sacar provecho a la comercialización de sus productos y servicios, todas estas organizaciones se basan en la comercialización digital utilizando el internet en la implementación de páginas web para compras on line y las redes sociales como el Instagram para la promoción de sus productos y servicios. El país es un claro ejemplo de que esas formas emergentes han beneficiado la gerencia, las cuales, han utilizado toda esta evolución tecnológica de la era digital a favor, convirtiendo la crisis económica en oportunidades para el crecimiento comercial de las empresas

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